Acudir a un servicio de urgencias con la cédula de identidad en mano es mucho más que un simple trámite administrativo, ya que constituye una medida crítica para resguardar la seguridad y la vida del paciente. Así lo informaron desde el Hospital Regional de Antofagasta, haciendo un llamado a la comunidad a portar siempre este documento para agilizar, precisar y hacer más eficiente la atención en toda la red pública de salud.
El Dr. Pedro Usedo, director subrogante del establecimiento, explicó que la solicitud del documento de identidad es obligatoria en los recintos públicos y responde a la necesidad estricta de registrar con precisión los antecedentes clínicos desde el primer minuto de ingreso.
“Una identificación correcta nos permite ingresar rápidamente a los sistemas clínicos, revisar historiales médicos, alergias, enfermedades crónicas, tratamientos vigentes y antecedentes de vacunación. Cuando una persona no se identifica correctamente o usa el RUT de otra, esa información se mezcla, lo que puede derivar en diagnósticos erróneos, tratamientos inadecuados e incluso situaciones de riesgo vital”, advirtió el Dr. Usedo.
Seguridad clínica y riesgos de la suplantación de datos
El principal peligro de no contar con el documento o de entregar datos falsos es el error clínico. Una confusión en la identidad del usuario puede provocar consecuencias graves, tales como la administración incorrecta de medicamentos o la realización de procedimientos a la persona equivocada. Además de los beneficios médicos, la correcta identificación es fundamental para la gestión administrativa de la atención, permitiendo verificar la cobertura de salud en Fonasa o Isapre para el cálculo correcto de aranceles, y asegurando la emisión exacta de documentos legales como licencias médicas, recetas y certificados de atención.
Asimismo, desde el hospital manifestaron su preocupación por aquellos casos en que las personas entregan datos falsos o se niegan a identificarse por temor a eventuales consecuencias derivadas de antecedentes judiciales. Las autoridades del recinto enfatizan que el foco del personal de salud es estrictamente asistencial, y que ocultar la identidad real solo pone en riesgo la salud del propio paciente al dejar al equipo médico sin acceso a su historial base.
Urgencias vitales: La atención siempre está garantizada
Desde el Hospital Regional de Antofagasta fueron enfáticos en aclarar que bajo ninguna circunstancia se restringirá el acceso a la salud en casos de riesgo vital. Cuando existe peligro inminente de muerte o de secuelas graves, la atención médica prevalece por sobre cualquier trámite burocrático, por lo que ningún establecimiento puede exigir documentos o garantías financieras para iniciar las prestaciones de emergencia.
Para situaciones de menor gravedad que no pongan en riesgo la vida, la ausencia del carné de identidad podría retrasar el proceso de admisión en las ventanillas de recepción. No obstante, el recinto asistencial recordó que existen alternativas válidas para acreditar la identidad del usuario en estos casos, tales como la presentación del pasaporte o el certificado de nacimiento.
